2024.12.26

商品回収に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

株式会社ヌベール

賞味期限誤表記についてのお詫びとお知らせ

  平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
  このたび、弊社から 東京ドイツ村 様に納品させていただきました『扇形ホワイトバウムクーヘン』の賞味期限が誤っていたことが判明いたしましたので、各商品を自主回収することといたしました。尚、現時点で健康被害などの報告はございません。


 【該当商品】
① 販売場所:東京ドイツ村 バウムクーヘン専門店「Angie」
② 対象商品:ホワイトバウムクーヘン(扇形)

商品画像

裏面シール

 

③ 販売期間:2024年12月10日(火)~2024年12月22日(日)
④ 販売数:180個
⑤ 内容:本来の賞味期限である2024年12月29日と印字するところ
2025年12月29日と印字してしまいました。

 お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、お名前、ご住所、お電話番号をご記載のうえ、下記住所まで送料着払いにてお送りくださいませ。後日、ご返金または交換の対応をさせていただきます。

 今後は再発防止のため、より一層の管理の強化に取り組んで参ります。日頃ご愛顧いただいているお客様ならびにお取引先様、関係者の皆様にご迷惑をおかけいたしますことを心より深くお詫び申し上げます。

  <本件に関するお客様からのお問い合わせ>

株式会社ヌベール
〒501-0531 岐阜県揖斐郡大野町上磯16-1
電話番号 0120-15-1024
FAX    0585-32-3860
メール   info@nevers.co.jp
受付時間 AM8:00~PM5:00(土・日曜・祝日を除く)
 ※誠に勝手ながら年末年始(2024年12月28日~2025年1月5日まで)は休業とさせていただいております。